作為優(yōu)質護理先進的代表，南充中心醫(yī)院ICU科護士長王麗時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神落到實處，將愛心和溫暖更多地獻給病人。

　　從去年開始，中心醫(yī)院在全市醫(yī)療單位中，率先在中西醫(yī)結合科、內分泌腎內科、ICU、普外科4個科室進行“優(yōu)質護理工程”試點，作為ICU護士長的王麗，在高興的同時也有些茫然，但他以最快速度進入狀態(tài)，為優(yōu)質護理活動順利得以開展，創(chuàng)造了必要的條件。

　　ICU是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，每天都上演著生死較量。王麗告訴記者，去年酷暑難耐的8月，有一名從非洲回國的重癥型瘧疾多器官功能衰竭患者幾經周折，轉入了ICU.命懸一線，急需救治，當時中心醫(yī)院暫無條件完成上述治療，病人轉診途中風險極大，上級醫(yī)院派專家攜一起技術現(xiàn)場救治，王麗就全程堅持在病人床前，虛心向專家學習，協(xié)助進行治療，不懂的地方就上網(wǎng)查詢，經過半個多月的搶救，病人順利脫離了危險，轉危為安，在那一刻，她體會到，她付出的得到了認可，得到了高于利益和高于金錢的回報。

　　在護理工作中，王麗還堅持從點滴做起。服務于細微之處，強化親情管理，樹立以病人為中心的服務觀念。時時為病人地考慮，使病人切實得到周到、熱情、連續(xù)的護理服務，實現(xiàn)護患關系零距離。一位“格林巴利綜合征”的年輕患者，因為病情危重，對生命失去了信心，病人又無法和家屬交流，郁悶心情得不到宣泄，挫敗感日趨嚴重，甚至拒絕和醫(yī)生護士溝通，這個時候，王麗試著和病人談心，一開始，病人也同樣排斥她，但她不氣餒，一有機會，就來到病人床旁，和他說話，盡管很多時間她在“自言自語”，但是她覺得，只要自己在說，病人就一定在聽、在想，同時她給病人喂飯，為他擦洗，翻身和功能鍛煉醫(yī)學|教育網(wǎng)搜集整理。漸漸的，病人對于她的話有了反應，她見縫插針的講一些疾病相關的知識，不斷鼓勵病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。終于，病人的心結打開了，通過治療和精心護理，病人漸漸好起來了，后來，王麗還收到了來自他的感謝信，信件很短，唯有一句，“送人玫瑰，手留余香”。

　　王麗說：“每當看到患者的生命在我們的精心呵護下得以延續(xù)，看到病人和家屬露出滿意的笑臉，我的內心就有一種成就感，盡管辛苦，但再苦再累也不會忘記我們的服務志向，因為我們有優(yōu)秀的楷模，有堅定的信念，有南丁格爾的精神，我會將志向融入優(yōu)質護理工程服務中。