炒概念這回事,最初應(yīng)該是由醫(yī)藥營銷人創(chuàng)造,后來屢屢引起轟動以后,逐漸被其他行業(yè)紛紛效仿,并取得了大大小小的成功,比如負離子空調(diào)、立領(lǐng)男裝、27層凈化水,乃至能洗地瓜的洗衣機等等。限于筆者單一的行業(yè)經(jīng)歷,在此只談醫(yī)藥保健品概念炒作方面的一些體會。
在醫(yī)藥保健品營銷領(lǐng)域,概念說白了其實就是產(chǎn)品的治療機理。好的機理能有力支撐起產(chǎn)品光環(huán)四射的核心利益點,使療效承諾更具有可信度,直接促進產(chǎn)品銷售。不好的機理則使患者如墜云霧,不知所云,甚至一眼識破醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理,落得個身敗名裂的下場。
根據(jù)多年的市場實踐心得,筆者認為,爆炒概念,不粘不糊,通常需要遵循以下四條法則:
順勢而動
患者在經(jīng)歷過無數(shù)次慘痛的忽悠后,大多數(shù)已練就一雙“火眼金睛”醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理,任你自說自話,我自巍然不動。導致的直接結(jié)果是,眾多醫(yī)藥操盤手感覺報紙、電視、電臺各種媒體都不好使了,以前一期廣告能接300多個電話,現(xiàn)在連一二十個都接不上了。事實上,今天這種舉步維艱的營銷環(huán)境,在很大程度上是由醫(yī)藥人自己過度承諾、惡性競爭等違規(guī)手段造成的,信任危機的惡果必然由整個行業(yè)來承擔。
因此,成功概念的核心通常緊貼患者頭腦中的固有認知,而不是醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理全盤創(chuàng)新。這樣一來,更容易獲得患者認可,較易突破信任危機的心理防線。
以中醫(yī)藥理論體系為例,雖然看似繁復,其實完全可以用三個字來概括——通,排,補。
通:絕大多數(shù)人都聽過并認同中醫(yī)的“通則不痛,痛則不通”。所謂通,就是指氣血津液運行通暢,如果局部有病變就會阻滯氣血運行,形成瘀證,表現(xiàn)出痛的癥狀來,要做到通則不痛,就要消除瘀證,使氣血運行通暢。利用“通”理論為概念載體的有萬通筋骨貼、汝婷乳寧等,都取得了成功。
排:很多人看到這個字就能聯(lián)想到“排出毒素,一身輕醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理松。”可見盤龍云海概念炒作得多么經(jīng)典,一句話就說到人心里去了。同樣借此東風扶搖直上的還有“碧生源”常潤茶,與排毒養(yǎng)顏膠囊有異曲同工之妙。
補:男人需要補,因為他們?nèi)菀啄I虛;女人需要補,因為醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理特殊的生理結(jié)構(gòu)導致她們氣血兩虧;老人需要補,因為需要多種營養(yǎng);孩子更要補,長身體的時候鈣鐵鋅硒維生素哪樣少得了?于是乎,匯仁、東阿、健特個個賺得盆滿缽滿。