醫(yī)藥代表是如何進(jìn)行銷售的對于備考的考生朋友們來說是一個(gè)必須了解的知識(shí)點(diǎn)，為此醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)的小編特為您整理如下：

1.初期階段（開始）：初步的接觸能決定銷售拜訪的成?。?

2.資訊階段（初步探詢）：在銷售拜訪的這個(gè)階段，銷售代表向客戶收集一般性的資訊；通常我們大多使用開放式的問句來收集一般性的資訊，以讓客戶自由回答。而這些所需要的資訊和我們在與客戶做初步接觸時(shí)所設(shè)定的拜訪方向有關(guān)。

3.交流階段（進(jìn)一步探詢）：在這個(gè)階段，銷售代表向客戶收集特定的資訊；通常多以限定式的問句來使客戶作出特定的回答。而這些資訊可能和已經(jīng)表達(dá)過的需求有關(guān)。同時(shí)，銷售代表可能會(huì)被要求在繼續(xù)提供產(chǎn)品利益說明之前，澄清或確認(rèn)已傳達(dá)過的資訊。

4.誘導(dǎo)階段（介紹與處理異議）：在這個(gè)階段，要提供產(chǎn)品利益給客戶，專業(yè)的銷售人員必須要能夠針對客戶所表達(dá)的需求來敘述說明產(chǎn)品的利益，以滿足他們的價(jià)值需要。我們可以利用想像式的問句，讓客戶在心里頭體驗(yàn)一下使用我們產(chǎn)品所得到的利益。

5.行動(dòng)階段（成交）：這個(gè)階段是成交拜訪，銷售人員取得客戶的承諾并達(dá)成拜訪目標(biāo)。

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